استفاده از خدمات طاها گلد به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی قوانین، شرایط و ضوابط این سامانه است. کاربران موظفاند پیش از استفاده از خدمات، مفاد این صفحه را به دقت مطالعه نمایند.
استفاده از خدمات طاها گلد تنها پس از ایجاد حساب کاربری و تکمیل فرآیند احراز هویت امکانپذیر است.
هر شخص حقیقی تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است.
اطلاعات وارد شده باید کاملاً صحیح، واقعی و مطابق مدارک هویتی کاربر باشد.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبت شده بر عهده کاربر است.
طاها گلد در صورت مشاهده اطلاعات نادرست، ناقص یا مشکوک، مجاز به تعلیق حساب کاربری خواهد بود.
پس از تأیید احراز هویت، امکان تغییر اطلاعات هویتی تنها مطابق ضوابط سامانه امکانپذیر خواهد بود.
تمامی اطلاعات کاربران مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران نگهداری میشود.
اطلاعات هویتی و بانکی کاربران صرفاً جهت ارائه خدمات، احراز هویت و رعایت الزامات قانونی استفاده خواهد شد.
اطلاعات کاربران بدون وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
کاربران مسئول حفظ نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات امنیتی خود هستند.
معاملات بر اساس قیمت لحظهای بازار انجام میشود.
ثبت سفارش خرید یا فروش به منزله تأیید نهایی کاربر است.
پس از نهایی شدن معامله امکان لغو یا بازگشت آن وجود ندارد.
قیمت نمایش داده شده ممکن است تا پیش از ثبت نهایی سفارش تغییر کند.
کارمزد خرید طلا معادل ۱ درصد مبلغ معامله است.
کارمزد فروش طلا نیز ۱ درصد مبلغ معامله خواهد بود.
میزان کارمزد پیش از ثبت سفارش به کاربر نمایش داده میشود.
واریز وجه تنها از حساب بانکی متعلق به شخص احراز هویت شده امکانپذیر است.
استفاده از کارت یا حساب بانکی اشخاص دیگر مجاز نیست.
در صورت تشخیص مغایرت، سامانه میتواند عملیات را متوقف یا مبلغ را به حساب مبدأ بازگرداند.
برداشت وجه تنها به حساب بانکی تأیید شده کاربر انجام میشود.
درخواستهای برداشت مطابق سیکلهای پایا یا ساتنا و قوانین شبکه بانکی کشور تسویه خواهند شد.
در شرایط خاص بانکی یا اختلالات زیرساختی، زمان تسویه ممکن است افزایش یابد.
امکان درخواست تحویل فیزیکی مطابق شرایط اعلام شده در سامانه فراهم خواهد بود.
هزینههای مربوط به اجرت ساخت، بستهبندی، بیمه و ارسال بر عهده کاربر است.
جزئیات تحویل پیش از ثبت درخواست به اطلاع کاربر خواهد رسید.
طاها گلد مطابق قوانین مبارزه با پولشویی و تأمین مالی جرائم عمل میکند.
در صورت مشاهده موارد مشکوک از جمله:
سامانه میتواند:
سرمایهگذاری در بازار طلا همواره همراه با ریسک نوسانات قیمت است.
کاربر با آگاهی کامل از شرایط بازار اقدام به خرید و فروش میکند و مسئولیت سود یا زیان ناشی از معاملات بر عهده خود وی خواهد بود.
طاها گلد هیچ تضمینی نسبت به میزان سود یا جلوگیری از زیان ارائه نمیکند.
در صورت وقوع مواردی مانند:
ممکن است ارائه برخی خدمات با محدودیت یا تأخیر همراه باشد.
در صورت وقوع خطای نرمافزاری، محاسباتی یا ثبت اشتباه موجودی، طاها گلد مجاز است بدون نیاز به اخذ رضایت مجدد کاربر، نسبت به اصلاح اطلاعات، موجودی یا تراکنش اقدام نماید.
طاها گلد میتواند در شرایط زیر دسترسی کاربر را محدود یا مسدود نماید:
در صورت فوت یا حجر صاحب حساب، ارائه خدمات متوقف شده و دارایی وی پس از طی مراحل قانونی به وراث یا نمایندگان قانونی تحویل خواهد شد.
تمامی حقوق مربوط به نام تجاری، لوگو، طراحی، نرمافزار، محتوا و خدمات طاها گلد متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون مجوز قانونی ممنوع است.
طاها گلد این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح، تکمیل یا بروزرسانی قوانین اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
این توافقنامه مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و کلیه اختلافات تابع قوانین جاری کشور خواهد بود.
